Solucionar error en Outlook Express (Error msoe.dll)

Solucionar error en Outlook Express (Error msoe.dll)

Causa del Error msoe.dll

Si tienes problemas para utilizar Outlook Express, aquí aprenderás a cómo solucionar error en Outlook Express (Error msoe.dll).

Muchas personas cuando tratan de iniciar sesión en Outlook Express le salen mensajes como estos:

  • Outlook Express no pudo iniciar. La aplicación no pudo iniciar Account Manager”
  • “No se puede abrir Outlook express por que no se puedo inicializar msoe.dll”

Causa del Error msoe.dll

Este error se debe a que está dañada la información de las Identidades en el registro de Windows.

Solución del Error en Outlook Express (Error msoe.dll)

Primero vamos a desinstalar Outlook Express siguiendo estos pasos:

  • Vamos a inicio > Configuración > Panel de control > Agregar o quitar programas.
  • Buscamos Microsoft Outlook Express y seleccionamos desinstalar.

Ahora abrimos el registro de Windows y en el editor de registro buscamos la clave HKEY_CURRENT_USER/Identities.

Luego hagamos una copia de la clave antes de eliminarla. Esta es solo una medida de seguridad, lo más seguro es que no necesitaremos más esta clave.

  • Vamos a Menú archivo > Registro > Exportar archivo de registro.
  • Se abrirá un dialogo, y ahí colocamos el nombre del archivo (identidades).
  • Selecciona Aceptar.

Ahora, eliminamos la clave. Al eliminar esta clave se perderá toda tu información personal en Outlook. Después tendrás que volver a configurarlo para recuperar tu información.

En este momento tenemos que reinstalar Outlook Express:

  • Vamos a Inicio > Configuración > Panel de control > Agregar o quitar programas.
  • Buscamos Internet Explorer y seleccionamos Agregar componente.
  • Hacemos clic en Aceptar y después seleccionamos Outlook Express.

 

Después de haber seguido todos estos pasos, ya debes poder abrir Outlook Express. Probablemente tendrás una Identidad vacía, en este caso, vuelve a configurar las cuentas e importa los mensajes de tu antigua Identidad.  Para ello, sigue estos pasos:

  • Vamos al Menú Archivo > Importar > Mensajes de Outlook Express.

 

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